「店舗名で検索しても、Googleマップに出てこない…」
「近くの〇〇で検索しても、自分の店は表示されない…」
そんな経験はありませんか？
近年、スマートフォンの普及とともに、「今いる場所の近くで探す」というローカル検索のニーズが急増しています。
ユーザーは店舗の名前を知らなくても、「近くの歯医者」「駅前のカフェ」「○○市 美容院」などのキーワードで検索し、地図上に表示された店舗情報をもとに選ぶようになっています。
つまり、Googleマップに自社の情報が出ていないというのは、“その選択肢にすら入っていない”ということ。これは、広告費をかけてSNSやホームページに誘導していても、「地図で見つからない」というだけで膨大な見込み客を逃している可能性があるのです。
この記事では、
- MEO対策とは何か？SEOとの違いは？
- なぜMEO対策が今、ローカルビジネスにとって重要なのか？
- 上位表示されるために必要な考え方と対策とは？
といったポイントを、初心者の方でも実践できる形で、基礎から応用まで網羅的に解説します。
25年以上にわたり、地域ビジネスの集客支援をしてきた経験をもとに、「検索結果に出てこない」から「見つけられる・選ばれる」状態へと変えていくための、MEO完全入門編をお届けします。
目次
そもそもMEO対策とは？SEO対策とどう違うのか
MEO対策って最近よく聞くけど、SEO対策と何が違うんですか？
この質問は、実店舗経営者の方から非常に多く寄せられるものです。
なんとなく「検索に強くするための対策」であることは理解していても、MEOとSEOの違いがあいまいなままでは、施策の優先順位を誤ってしまう危険があります。
SEOは“Webサイトの検索結果対策”、MEOは“Googleマップの表示最適化”です
どちらも「検索に強くする」ことを目的としていますが、アプローチする場所とユーザーの検索意図がまったく異なります。
SEOは“情報検索”、MEOは“店舗探索”
SEO（Search Engine Optimization）は、GoogleやYahoo!の検索結果ページで、自社のホームページを上位表示させるための施策です。
検索意図は、情報収集・比較検討など、やや“前のめり”なフェーズが中心。
一方、MEO（Map Engine Optimization）は、Google検索やGoogleマップで、「近くの〇〇」や「エリア名＋業種」で検索したときに、店舗情報を地図上に上位表示させる施策です。
たとえば──
- 「岡山駅 歯医者」
- 「〇〇市 居酒屋」
- 「近くの整骨院」
検索結果の違いを図解的に整理
| 項目 | SEO | MEO |
| 表示場所 | 検索結果の「Webサイト」一覧 | Googleマップ上 or ローカルパック |
| 対象 | ホームページ | Googleビジネスプロフィール（GBP） |
| 目的 | サイト訪問→問い合わせ | 地図で発見→来店・電話 |
SEOとMEOは“二刀流”で運用するのが理想
重要なのは、「SEOとMEO、どっちをやるべきか」ではなく、店舗型ビジネスであれば、“両方をバランスよく活用する”ことが最も効果的です。
- ホームページでは信頼性・世界観を伝える（SEO）
- Googleマップでは“今すぐ行ける店”として見つけられる（MEO）
- SNSやLINEと連携すれば、来店後のリピート導線も構築できる
特にMEOは、無料かつ短期間で成果が出やすいため、まず優先的に整備しておくべき基本の集客導線といえます。
“検索で選ばれる”にはMEOが必須
SEOが遠くの見込み客に届くなら、MEOは近くにいる今すぐ客に見つけられるための手段です。
実店舗のあるビジネスにとって、MEOは最も投資対効果の高い集客戦略のひとつ。まずは自社のGoogleビジネスプロフィールが、正確に・魅力的に・頻繁に更新されているかを確認することから始めましょう。
MEO対策が不十分だと、どんな機会損失が起きるのか？
そもそもGoogleマップに出ないと、どれだけ損をしてるんですか？
「そもそもGoogleマップに出ないと、どれだけ損をしてるんですか？」
実店舗を運営している方にとって、検索に表示されないことのリスクは「見られないだけ」と思われがちです。しかし実際は、見込客に“存在を知られない＝機会損失”が継続しているという状態なのです。
検索エンジンで上位に表示されるのはライバルの数も多いので、骨が折れると言えるでしょう。ローカル検索ならば近隣の店舗のみが対象となるので、難易度は相対的に低くなります。
Googleマップ検索で表示されない＝“選ばれる候補に入れない”状態です
実店舗ビジネスにおいて、MEO未対応であることは、日々の集客チャンスを無自覚に失っている状態といえます。
検索者の「今すぐニーズ」はGoogleマップに集中している
今やスマホユーザーの多くが、「検索 → 地図表示 → そのまま来店や予約」という流れで行動しています。実際に、Googleが発表しているデータでは、、、、
- 「近くの〇〇」検索は毎年200%以上の成長
- ローカル検索からの来店率は76%に達する
という結果もあります。
つまり、Googleマップに表示されていないというのは、「せっかく探していた人に気づかれず」、「競合店舗だけが選ばれている」状態を、毎日くり返していることに他なりません。
機会損失の実例
たとえば、、「岡山駅 美容院」で検索したときに、表示されるのは3店舗だけ。
そこに入っていない店舗は、存在自体を認識されずにスルーされます。
仮にその検索が1日50回あったとして、月間1,500回。
その中の3％（45人）でも予約に至るとしたら、数十万円の売上機会を毎月逃していることになります。
Googleに表示される状態を整えるだけで反応は変わる
MEOは、小手先のテクニックではなく、「検索者が求めている情報を、正確に・魅力的に・継続的に届ける」ための基本設計です。
そのために必要なのは次の3点です
- Googleビジネスプロフィールの整備
- 口コミや写真の定期投稿
- 投稿機能やQ&A機能の活用
→ 情報の正確性、営業時間、業種カテゴリの見直し
→ 実際の雰囲気・実績を伝えるための“証拠”づくり
→ 定期的な情報発信と、検索エンジンとの関連性アップ
これらを“継続して運用”することで、ローカル検索で上位に表示される確率は大きく高まります。
“Googleマップに出ない”は売上機会の自動損失
もしあなたのビジネスが、
- 地元密着型で
- 来店や電話予約を重視していて
- 競合と同じエリアに店舗があるなら
MEO対策を行っていないことは、「集客を自分で止めている」のと同じ状態です。
MEO対策は、広告よりも先にやるべき「見つけられるための設計」です。機会損失を防ぐ第一歩として、今日から取り組むべき施策です。
Googleマップで上位表示されるための“本質的な”評価項目とは？
MEOで上位表示されるには、どうすればいいの？
多くの方が「とりあえず登録したけど順位が上がらない」と悩みます。
しかし、Googleマップのロジックには一定の評価項目が存在しており、それを理解して対策することが上位表示のカギになります。
Googleマップ上位表示のカギは、「距離」「関連性」「知名度（視認性）」の3要素です
これはGoogle公式が明言している評価基準で、闇雲な投稿や裏技的な手法ではなく、正攻法で改善していくことが重要です。
評価項目①：距離
検索したユーザーの位置情報と、ビジネスの登録住所との物理的な距離が大きな影響を与えます。
たとえば、「岡山駅 美容院」と検索された場合、岡山駅から徒歩圏内の店舗が優先されます。これは変更できない要素なので、遠い場合は「○○エリアで人気」など、地域名＋専門性の訴求が必要です。
評価項目②：関連性
検索キーワードに対して、登録情報がどれだけ一致・連動しているかを指します。
- 業種カテゴリの正確な設定
- ビジネス説明文にキーワードを含める
- 投稿や写真に一貫性があるか
たとえば、歯科医院が「ホワイトニング専門」であれば、説明文や投稿にその内容を盛り込むことで、特定キーワードとの関連性が強まります。
Googleビジネスプロフィールの情報を入れる
情報を充実させることができなければ、ビジネスプロフィールを登録しても上位にはなれません。
プロフィール上にはリスティングの完成という項目があるので、この項目が100％になることを基準にして情報を整えていくといいでしょう。
プロフィールの情報が充実しているページのほうが、Googleから高い評価を得られます。
インターネット上の他の媒体での掲載数を増やす
ローカル検索で順位を上げるには、インターネット上の視認性の高さを上げるのが一番の近道です。
視認性の高さを上げるには、自分のビジネスの情報が多様な方法で拡散して行くことが重要になってきます。
web上で自社の情報（リンク、記事、店舗一覧）が広く露出していけば、視認性が上昇してランキングも上がっていくのです。
評価項目③：知名度
これは、オンライン上での“話題性”や“信頼度”を示す指標で、以下のような要素が評価対象になります。
- 口コミ数・評価の点数
- 口コミの返信頻度
- 写真の投稿数・内容
- 自社ホームページとの連携（NAP情報の一致）
- 地域ポータルサイトやメディアへの掲載実績（サイテーション）
つまり、「実在する信頼できる店舗」としての外部からの評価と露出度が、検索順位に大きく影響します。
3要素ごとに対策の優先順位を立てる
距離は変えられないので、「関連性」と「知名度」で戦う戦略が現実的です。以下のように行動しましょう。
- 関連性対策
- 知名度対策
- 外部サイト活用
業種・サービス内容を明記した説明文を整備し、投稿でも頻出キーワードを活用
口コミの依頼と返信をルール化し、写真や投稿を定期的にアップする
食べログ、エキテン、ホットペッパーなどの掲載情報も一致させて信頼度UP
上位表示に裏ワザはない。地道な最適化が成果を生む
MEOは、かつてのSEOと同じく“テクニック頼みの時代”を終えています。
Googleが重視しているのは、「検索者にとって役立つ店舗かどうか」という本質的なユーザーファースト視点。
派手な手法よりも、地道に正確で有益な情報を積み重ねる姿勢こそが、検索順位への最短ルートです。
上位表示されている店舗が“やっていること”とは？成功事例に学ぶ実践法
他の店舗はどうやってGoogleマップで上位を取っているんですか？
「うちはGoogleマップに全然出てこない…」
そう感じている方に共通するのが、上位表示されている店舗がどんなことをしているかを把握できていないという点です。
上位店舗は例外なく、「地道な継続運用」を徹底しています
奇をてらったことではなく、「Googleが評価する行動」を日々積み上げているのです。
上位店舗に共通する3つの習慣
1.週に1回は投稿している
Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用し、
- 新メニュー
- 季節のサービス
- スタッフ紹介
- Q&A
などを週1以上のペースで定期投稿しています。
Googleは「更新頻度の高いプロフィール」を生きている情報として評価します。投稿数が少ない店舗は、表示順位でも後れを取る傾向があります。
口コミを集めて返信している
口コミは「数・質・返信」の3つが評価指標です。
- お客様に口コミを依頼（QRコードカードの活用）
- すべての口コミに丁寧な返信
- キーワードを含めた自然な表現（例：「丁寧なカウンセリングが嬉しかった」）
これにより、店舗の信頼性と活気をGoogleとユーザーに同時にアピールできます。
写真の枚数と鮮度が多い
最新の店内写真、外観、スタッフの様子、施術中の雰囲気などを、月に3〜5枚以上のペースで追加している店舗が上位に多く見られます。
写真は“来店前の不安を取り除く材料”でもあり、閲覧数が多い＝評価が高まりやすくなります。
「ルール化」と「運用担当の決定」が鍵
成功店舗がやっているのは、特別なノウハウではなく、シンプルなルールを作って“継続”しているだけです。
- 毎週月曜は投稿日とする
- 月末に口コミ返信をまとめて対応
- 新しい写真は週1で必ずアップ
といったルーティン化・当番制にすることで、属人化を防ぎ、成果が積み上がります。
「特別なこと」より「当たり前を続けること」が勝ち筋
上位表示されている店舗ほど、“特別な裏技”ではなく、Googleが評価する基本動作を愚直に続けていることが分かります。
運用に慣れてきたら、LINEやSNSと連携して来店後のフォロー導線を強化すれば、MEOの集客効果はさらに長期的な成果につながっていきます。
MEOを成功に導く“最初の一歩”と運用のコツ
何から始めればMEO対策がうまくいくのかわからない
Googleビジネスプロフィールを開設したまま放置してしまっている経営者は少なくありません。
しかし、“最初の一歩”の精度が、MEOの成果に大きく関わるのです。
MEO対策は「正確な初期設定」と「継続できる仕組み」からスタートすることが鉄則
最初に整えるべき3要素があり、それをもとに運用を習慣化していくことが成功の鍵になります。
成功の起点となる「初期3ステップ」
ステップ①：基本情報の“完全入力”
- 店舗名、住所、電話番号（NAP情報）の統一
- 業種カテゴリの正確な選定（例：「歯科医院」「整体」「イタリアンレストラン」など）
- 営業時間・定休日の記載
特に業種カテゴリの選定ミスは、関連性評価の大幅なマイナスになります。正しく設定することで、検索結果のマッチング率が向上します。
ステップ②：ビジネス説明文とサービス情報の記述
説明文は検索キーワードを意識しつつ、自然で読みやすく書くのがポイントです。
例えば、、、
「当院は岡山市にある地域密着型の整骨院です。腰痛・肩こり・交通事故治療など幅広い症状に対応しており、丁寧なカウンセリングとオーダーメイド施術を提供しています。」
サービス項目は、具体的な内容（例：「ホワイトニング」「ランチコース」「外壁塗装」など）を個別に登録することで、詳細検索に対応できます。
ステップ③：写真とロゴの登録
- 店舗の外観、内観、商品・メニュー、スタッフ写真
- ロゴ画像とカバー写真を設定
- 最低でも10枚以上の写真を登録し、雰囲気を伝える
画像がないプロフィールは信頼度が大幅に下がります。「写真が多い＝安心して選べる店舗」と認識される傾向が強いのです。
運用の習慣化とチェック体制の構築
初期設定後に継続するためには、以下のような運用ルールの確立が必要です。
- 毎月1回「情報更新の見直し日」を設定（例：第1営業日）
- 投稿・口コミ返信を週に1回の習慣にする
- 写真をスタッフと分担して随時追加
さらに、競合店のGoogleビジネスプロフィールも定期的にチェックして、
- 投稿頻度
- 口コミ数
- 写真の更新状況
を確認すると、自社の改善点が見つかりやすくなります。
“やりきる設計”があれば、MEOは成果につながる
MEO対策の最大の壁は「継続できずに終わる」ことです。
しかし、「はじめに整える」「習慣化する」「チェックする」の3点を設計できれば、誰でも安定的に上位表示が狙える施策です。
MEOは今すぐ来たい人に届く最短の集客導線です。
やみくもなSNS更新や広告よりも、まずこの一歩から始めることで、「実感できる成果」が得られるようになります。
まとめ
もし「忙しくて手が回らない」「何から始めていいか分からない」と感じているなら、まずは月1回の投稿・口コミ対応から始めてみましょう。
それだけでも、Googleの評価は変わります。
MEOは「検索行動を変える」のではなく、検索される準備をすること。
あなたのお店が、「選ばれる位置」に表示される未来は、今日この一歩から始まります。
FAQ
ただし、専門業者に代行を依頼する場合や、外部ツールを活用する場合は費用が発生するケースがあります。まずはご自身で始めてみるのがおすすめです。
Googleは店舗の信頼性や情報の網羅性を評価しています。ビジネスプロフィールと公式サイトを連携することで、より高評価につながります。
競合状況や地域にもよりますが、継続的な更新と改善を行うことで、着実に順位が上がっていきます。
たとえば「カテゴリが正確」「投稿が頻繁」「アクセスの多いWebサイトと連携している」など、複合的な要因で順位が決まります。
同じ運用ルールを共有しつつ、それぞれの立地や客層に応じた情報発信が効果的です。
▼関連記事
▼関連サービス
■株式会社エクセレントのサブスク型ホームぺージ制作について
初期費用無料 制作費用無料 月額3,980円からのホームぺージ制作
▼このような方におすすめ
・ホームページを作りたいが、制作費用が高すぎる
・ホームページを管理する知識も編集技術もない
・SEO対策して集客したいけど、知識が無い
業界屈指の低価格とサービスし過ぎのサポートで御社のWEB集客をサポート致します。
★SNSの運用までサポート出来るサブスク型ホームぺージ制作は当社だけ★
■株式会社エクセレントについて
27年で2,000件超えの制作実績を誇ります。
地元が誇る有名企業のWEB集客の参謀として20年以上活動しています。
WEB集客ノウハウ・スピード・クオリティー・価格に絶対の自信があります！！
GoogleのアルゴリズムとInstagramのアルゴリズムを理解している数少ないプロ集団です。
ホームページ制作・運用だけにとどまらずSNSの運用にも自信があり
多くの中小企業の集客対策をサポートしています。
お気軽にお問い合わせください
月額定額制(サブスク型)で格安のホームページ制作始めました | ホームページ制作 岡山
初稿 2022年1月
リライト 2024年11月 2025年7月
