なぜ今の楽天市場はアクセスが減るのか？Google検索エンジンと楽天AIを完全攻略する「コンテンツページ×ショート動画」集客の全貌

2026.07.27

「前と同じように商品ページを作って、RPP広告を打っているのに、なぜかアクセス数が伸び悩んでいる」
「イベント時でも、昔ほどの爆発的なPVが集まらなくなった」

今、楽天市場に出店している多くの店舗オーナー様や店長様が、このような目に見えない壁にぶつかっています。

毎日コツコツと商品名を調整し、広告予算を増やしてみても、思うように自然流入が増えない。それどころか、広告費用ばかりがかさんで粗利が削られていく。

もしあなたが同じような悩みを抱えているなら、まず知っていただきたい残酷な真実があります。

それは、「あなたの店舗のやり方が悪いのではなく、ユーザーの“買い物の探しかた”そのものが根本から変わってしまった」ということです。

この記事では、今の楽天市場で起きている
「ユーザーの検索行動の変化」
「Google検索エンジンの評価の仕組み」
「楽天のAI（発見タブ）のアルゴリズム」を徹底的に解剖します。

そして、広告に頼らず爆発的な自然流入を獲得し、店舗回遊率85%以上叩き出した「コンテンツページ×ショート動画」戦略の全貌を余すことなくお伝えします。

第1章：はじめに — 楽天市場で「これまで通りの集客」が通用しなくなった現実

かつての楽天市場での集客といえば、非常にシンプルでした。

商品名に検索されそうなキーワード（例：メンズ Tシャツ黒無地コットン）をこれでもかと詰め込む
RPP広告（検索連動型広告）やクーポン広告を出稿して検索結果の上位に露出させる
インパクトのある縦長の商品LP（ランディングページ）で一気に購入へ導く

この「黄金パターン」さえ守っていれば、どんな店舗でも一定のアクセス数を稼ぎ、売上を伸ばすことができました。

しかし、ここ数年で状況は一変しました。

店舗運営者の方々から聞こえてくるのは、以下のような悲痛な声です。

「楽天サーチ（内検索）からのアクセスが明らかに激減した」
「RPP広告のクリック単価が高騰し、出稿すればするほど赤字になる」
「アクセスが来ても、すぐに離脱されて店舗内を回遊してくれない」

「なぜ、昔通りの正しい運用をしているのに、数字がついてこないのか？」

その理由は明確です。

お客様が「楽天市場の検索窓にキーワードを打ち込んで商品を探す」という行動自体をしなくなってきたからです。

時代は変わりました。集客のルールが根底から変わったにもかかわらず、古い攻略法のまま戦い続けていては、どれだけ資金や労力を投入してもアクセスが先細りするのは当然なのです。

では、今のお客様はどこで、どのように商品を探しているのでしょうか？

第2章：【探しかたの変化】ユーザーは今、買い物前にどこで何をしているのか？

ユーザーの購買行動の変化を理解するために、「昔のユーザー」と「今のユーザー」の動きを比較してみましょう。


かつては、買い物のスタート地点が「楽天市場の検索窓」でした。
だからこそ、楽天サーチのSEO（検索最適化）やRPP広告が絶大な威力を発揮していたのです。

しかし、スマホが普及し、Google検索やSNS、短尺動画が日常に溶け込んだ今、ユーザーの
行動パターンは以下のように変化しています。


ここから分かるのは、今のユーザーの大きな2つの特徴です。

1. いきなり商品を探さず、Googleで自分の“悩み”から検索する

ユーザーは最初から「このメーカーのこの型番のテントを買う！」と決めているわけではありません。「失敗したくない」「自分に合った選び方を知りたい」という“悩みや知りたいこと（Know）”を解決するために、まずはGoogleなどの外部検索エンジンを使います。

2. テキストや画像ではなく、ショート動画で直感的に判断する

TikTok、Instagramのリール、YouTubeショートなどに慣れ親しんだユーザーは、長々と書かれた文字や静止画のスクロールを嫌います。わずか15秒程度の動画で「実際のサイズ感」「着用時の動き」「音や質感」をサクッと確認し、直感的に「これ良さそう！」と判断して店舗へ流れてきます。

つまり、今のユーザーは「楽天の検索窓でキーワードを打つ前」の段階で、すでにGoogleやAIレコメンドによって購入の候補を絞り込んでいるのです。

第3章：なぜ「単品の商品ページ」だけ頑張ってもGoogle検索に引っかからないのか？

ここで疑問に思う方がいるかもしれません。

「ユーザーがGoogleで『悩み』から検索するなら、うちの『商品ページ』のテキストに『選び方』や『悩み解決』の文章をたくさん書いておけば、Googleに検索表示されるんじゃないの？」

残念ながら、単品の商品ページをどれだけ作り込んでも、Googleのお悩み検索で上位表示されることはほとんどありません。

これには、Googleという検索エンジンが持つ根本的な仕組み（アルゴリズム）が関係しています。

Googleが分類する2つの検索意図（クエリ）

Googleは、ユーザーが検索窓に入力する言葉（キーワード）を大きく2つの意図に分類しています。

Knowクエリ（知りたい・お悩み解決型）
- 例：「30代メンズ Tシャツ選び方」「キャンプ初心者道具」「乾燥肌保湿クリームおすすめ」
- ユーザーの心理： まだ買う商品は決まっていない。比較情報や知識、選び方の基準が知りたい。
Buyクエリ（買いたい・指名買い型）
- 例：「〇〇（ブランド名） Tシャツ最安値」「〇〇（型番）通販」
- ユーザーの心理： 買う商品は決まっている。価格や在庫を確認して今すぐ買いたい。

ここで重要なのが、「Googleはお悩み検索（Knowクエリ）の検索結果に、単品の商品ページ（Buyクエリ用ページ）を評価して表示させない」という点です。

【理由1：売り込み感が強すぎるから】

ユーザーが「選び方」を知りたくて検索しているのに、検索トップに「うちのこの商品を買いませんか！？」という特定の1商品の販売ページが出てきたら、ユーザーは「売り込まれた」と感じて即座にページを閉じます。Googleはユーザー体験を最優先するため、そういった単体商品ページを弾きます。

【理由2：情報の比較（網羅性）がないから】

お悩みを解決するためには、「AタイプとBタイプの違い」「失敗しない3つのポイント」「目的別の選び方」といった客観的な比較や解説が必要です。1つの商品しか載っていない商品ページにはその網羅性がないため、Googleから「ユーザーの悩みを解決できないページ」と判断されてしまうのです。

世の中の9割の潜在顧客は「商品名」を知らない

指名買い客（1割）： 商品名や型番で検索する人。商品ページで獲得できる。
潜在お悩み客（9割）： 「選び方」「おすすめ」で検索する人。商品ページでは絶対に獲得できない。

多くの楽天店舗が「指名買いの1割の客」をめぐって、激しいRPP広告の削り合い（レッドオーシャン）を繰り広げています。

一方で、残り9割の「潜在お悩み客」は、Googleのお悩み検索の海の中に手つかずのまま残されているのです。

第4章：アクセス爆増の救世主「楽天市場のコンテンツページ」とは？

単品の商品ページではGoogleのお悩み検索（Knowクエリ）で勝てない。では、どうすればその9割の潜在顧客を楽天市場に引っ張ってくることができるのか？

その答えこそが、楽天市場が提供している「コンテンツページ」機能です。

コンテンツページとは何か？

コンテンツページとは、楽天市場の店舗内に、商品販売目的ではなく「特集記事」「比較ガイド」「悩み解決コラム」のようなオウンドメディア風のページをノーコードで作成できる機能です。

このコンテンツページを活用することで、Google検索エンジンとユーザーに対して、全く新しいアプローチが可能になります。

なぜコンテンツページを作るとアクセスが爆発するのか？

理由①：Googleが求める「お悩み解決（Knowクエリ）」の条件を完璧に満たす

コンテンツページを使えば、単なる商品カタログではなく、「失敗しない〇〇の選び方特集」や「悩み別・おすすめアイテム比較」といった構成を作ることができます。 Googleはこれを「ユーザーの悩みを解決する素晴らしい解説記事だ！」と高く評価するため、お悩み検索（Knowクエリ）の検索結果で1位や上位に一気に表示されます。

理由②：楽天市場本体（rakuten.co.jp）の「超巨大ドメインパワー」を100%借りられる

ここが最大のカラクリです。自分たちで自社の独自ブログ（オウンドメディア）を立ち上げてGoogle検索1位を目指そうとすると、ドメインの評価を上げるのに数か月〜数年の歳月と膨大なコストがかかります。

しかし、楽天のコンテンツページは、日本屈指のモンスタードメインである「rakuten.co.jp」の直下に生成されます。

Googleからの評価が最初から極限まで高いドメインの力を借りて記事を公開できるため、作ったばかりのページであっても、検索上位に驚くほどのスピードで駆け上がっていくのです。

理由③：旧・楽天GOLD（rakuten.ne.jp）からの移行によるメリット

以前、多くの店舗が独自の特集ページを作るために使っていた「楽天GOLD（rakuten.ne.jp）」。実は現在、Googleからのドメイン評価において、GOLDのドメインよりも楽天市場本体（rakuten.co.jp）のドメインの方が圧倒的に強い評価を受ける仕様になっています。

GOLDで作成していた既存の特集ページをコンテンツページ（co.jp直下）へとリニューアル・移行することで、激減していた自然流入を劇的に復活させた事例が相次いでいます。

第5章：楽天「発見タブ（AI）」と「ショート動画」が掛け合わさることで起きる奇跡

外部SEO（Google検索）から大量の「お悩み客」を呼び込む土台がコンテンツページだとしたら、そこに爆発的な推進力を与えるエンジンとなるのが「15秒のショート動画」と「楽天の発見タブ（AI）」の組み合わせです。

楽天市場の「発見タブ」アルゴリズムの秘密

楽天市場のアプリやスマホ版トップページを開くと表示される「発見タブ（レコメンド機能）」。この発見タブを司る楽天のAIアルゴリズムは、ユーザーにどの商品やページをおすすめするかを決める際、ある共通の指標を非常に重視しています。

それが、「ユーザーの滞在時間（どれだけそのページに引き込まれたか）」です。

滞在時間が短いページ（1〜2秒で離脱）： AI「この記事はつまらないページだ。他のユーザーにはおすすめしないでおこう」
滞在時間が長いページ（15〜30秒以上閲覧）： AI「この記事はユーザーが熟読している最高のコンテンツだ！他の似た興味を持つユーザーの『発見タブ』にもどんどん表示させよう！」

なぜ「15秒のショート動画」が必要不可欠なのか？

テキストと画像だけのページは、パッと見て興味がなければ1〜2秒でスクロールして離脱されてしまいます。

しかし、ページのファーストビューに「思わず手を止めて見てしまう15秒のショート動画」が埋め込まれていたらどうでしょうか？

ユーザーは無意識のうちに動画を再生し、最後まで15秒間見入ってしまいます。これだけで、ページの平均滞在時間が一気に跳ね上がるのです。

滞在時間が伸びたコンテンツページは、楽天のAIから「超優良ページ」と認定され、アプリの発見タブへ自動的にピックアップ（レコメンド露出）され始めます。

その結果、Googleからの自然流入（外部SEO）と、楽天アプリ内からのAIレコメンド流入（発見タブ）のダブルの集客ロケットが点火し、アクセス数が爆発的に伸びる現象が起きるのです。

動画がユーザーの心理的ハードルを打ち砕く

さらに、ショート動画には「集客（アルゴリズム攻略）」だけでなく、「転換率（購入率）の向上」という強力な心理的効果があります。

ネットショッピングでユーザーが購入をためらう最大の理由は、「イメージと違ったらどうしよう」という不安です。

「160cmの自分が着たら丈感はどれくらいだろう？」
「生地の柔らかさや、歩いた時の動きのシルエットはどうだろう？」
「実際の音や、組み立て時の手軽さはどんな感じだろう？」

写真とテキストだけでは、この不安を拭い去ることはできません。不安が残ったユーザーは、「失敗したくないから、一旦考えるか…」とページを閉じて離脱します。

しかし、15秒の short動画があれば、実際の着用感、動き、音、質感が一目瞭然で伝わります。

ユーザーの頭の中から「失敗したらどうしよう」という不安が消え去り、「あ、コレ買えば間違いない！」と確信へ変わり、即座にカートボタンを押すようになるのです。

第6章：【衝撃の実績公開】対策1ヶ月で「アクセス0→3,448・店舗回遊率85%」を達成した裏側

ここまでの理論が、単なる机上の空論ではないことを証明する実際のデータをお見せします。

以下は、ある店舗様において、ユーザーのお悩みに合わせたコンテンツページを作成し、15秒のショート動画を配置して公開した直後のデータ（1ヶ月間のパフォーマンス）です。



このデータが物語る「驚異的な事実」

1. 前月まで存在せずアクセス「0」だった案件が、1ヶ月で「3,448アクセス」を創出

広告費を1円も増やすことなく、Googleお悩み検索と発見タブのダブル効果により、たった30日で3,000人以上の質の高い新規見込み客を店舗へ引き込むことに成功しました。

2. 「店舗回遊率 85.61%」というバケモノ級の数字

このデータで最も注目すべきは、単なるアクセス数ではなく「店舗回遊率 85.61%（直帰率わずか14.39%）」という点です。

一般的なネットショップの直帰率は50%〜70%と言われています。つまり、半数以上の人が1ページだけ見て離脱してしまうのが普通です。

しかし、このコンテンツページに流れてきたユーザーは、85%以上（10人中8人以上）がページを読んだ後、店内の関連商品や別のページへと次々に遷移していきました。

なぜこれほどの回遊が発生したのか？

それは、コンテンツページ内で以下のようなマーケティング導線を徹底的に計算して設計したからです。

Googleで「選び方」を調べて来たお悩み客を、記事の解説で100%納得させる
動画で商品の魅力を擬似体験させ、購入意欲を一気に高める
記事の最後に「あなたにピッタリのタイプはこれ！」「一緒に買われている関連アイテムカタログ」として、店内の各商品ページへスムーズに誘導する

単なる「アクセスの集客口」としてだけでなく、店舗内をぐるぐると回遊させて「ついで買い」を多発させる「最強の自動営業マン」としてコンテンツページが機能した瞬間です。

第7章：自作の落とし穴 — 素人が作ると「アクセスゼロの孤島」になる理由

ここまで読むと、「よし、楽天のコンテンツページ機能はノーコードで簡単に作れるみたいだし、自社で適当に作ってみよう！」と思われるかもしれません。

しかし、ここに大きな落とし穴が存在します。

実は、自社でコンテンツページを作った店舗の約8割が、「作ったけれど、アクセスが全く増えない（アクセスゼロの孤島ページになる）」という失敗に陥っています。

なぜ、ノーコードで簡単に作れるはずの機能で失敗してしまうのでしょうか？

失敗理由①：SEOの「キーワード設計」がない

コンテンツページを作る際、Googleでユーザーが実際にどんな言葉で検索しているか（検索ボリュームや競合度）の調査なしに、思いつきのタイトルや文章で作っても、Googleの検索結果に引っかかることは絶対にありません。

失敗理由②：デザインが「金太郎飴」化してブランド価値が落ちる

用意されたパーツをただ適当にブロックのように並べただけでは、他店と全く同じようなチープな見た目（金太郎飴ページ）になります。素人感満載のページはユーザーに不信感を与え、逆にブランドの信頼を損ねて離脱の原因になります。

失敗理由③：画像をスライドさせただけの「逆効果動画」

「動画を置けばいいんだろ」と、静止画をただパラパラとスライドショーにしただけの退屈な動画を置いてしまうケースです。これはユーザーにとって「見る価値のない無駄な時間」となり、途中でスキップされるか、不快感を与えて即座に直帰（離脱）されてしまいます。

失敗理由④：商品ページへの「回遊導線」がない

せっかく記事を見に来てくれても、どこをクリックすれば商品が買えるのか、次にどのページを見ればいいのかの「導線設計」がないと、ユーザーは「ふーん、勉強になったな」と記事だけ読んでそのまま離脱してしまいます。

コンテンツページと動画は、ただ作れば売れる魔法の道具ではありません。「SEOキーワード選定」「ユーザー心理に基づいたセールスライティング」「惹きつける動画制作」「回遊導線構築」という高度なマーケティング視点が合わさって、初めて爆発的な成果を生むのです。

第8章：【サービス案内】マーケティング＆SEO特化型「コンテンツページ×動画制作代行」

「自社でSEOやマーケティングを勉強して作る時間もノウハウもない…」「動画編集ができるスタッフが社内にいない…」「プロに任せて、確実にアクセスと売上を伸ばしたい！」

そんな楽天市場の店舗オーナー様のために、弊社では企画・SEO設計・原稿執筆・デザイン・ショート動画制作から実装まで、すべてを丸ごと代行する「コンテンツページ×ショート動画制作代行サービス」をご提供しています。

ターゲットの絞り込みや細かな指定は一切不要です。「アクセスと売上を伸ばしたい」というご要望だけで、弊社がマーケティング視点に基づいた最適解をご提案・制作いたします。

選べる3つの料金プラン（松・竹・梅）

店舗様の目的や予算に合わせて選べる3つのシンプルなパッケージをご用意しました。

【梅】お試し・ショート動画単品プラン

価格： 10,000 円（税込）
内容： 15秒ショート動画 1本（企画・編集込み）
こんな方にオススメ： まずは制作する動画のクオリティや納品スピードを試してみたい方

【竹】スタートダッシュセット（★1番人気・コスパ最強！）

価格： 29,800 円（税込）
内容：
- マーケティング＆SEO設計付きコンテンツページ 1P構築
- 15秒ショート動画 2本（企画・編集込み）
こんな方にオススメ： コスパ良くプロのページと動画を手に入れ、最速で自然流入を増やしたい方
★ここがお得！ 動画2本（単体で20,000円相当）に、わずか＋9,800円を追加するだけで、SEO＆回遊設計された本格的なコンテンツページが丸ごと付いてくる一番人気のセットです。

【松】フルパワー回遊セット（★超お得・成果最大化）

価格： 59,800 円（税込）
内容：
- マーケティング＆SEO設計付きコンテンツページ 1P構築
- 15秒ショート動画 5本（楽天の掲載上限数をフル活用！）
こんな方にオススメ： 発見タブ・SEO・店舗回遊率を極限まで高めて、爆発的な成果を叩き出したい本気の店舗様

💡【なぜ動画5本（松プラン）が圧倒的にお得なのか？】 楽天市場の仕様上、コンテンツページにはショート動画を最大5本まで掲載可能です。成果を出している店舗は、この5本にそれぞれ役割を持たせています。

発見タブ引き込み用（アイキャッチ・興味づけ）

着用・サイズ感解説（リアルな質感やシルエット）

使い方・シズル感（購入後のイメージ化）

他社比較・お悩み解決（「なぜコレを選ぶべきか」の理由）

ついで買い誘導（「一緒に買うならコレ」の提案）

動画5本単体（50,000円相当）に、わずか＋9,800円を追加するだけで、掲載上限いっぱいの動画5本を敷き詰めた最強のフルパワーページが完成します。他社制作会社に頼めば20万円以上する内容を、5万円台で提供する超破格パッケージです！

第9章：おわりに — 広告に頼らない「新しい自然流入ルート」を今すぐ作ろう

楽天市場の集客環境は、今まさに大きな変革期を迎えています。

これまで通りの「楽天サーチでキーワードを並べ、広告費を投じるだけ」の運用に固執していては、年々高騰する広告費に利益を圧迫され、アクセス数は先細りしていく一方です。

しかし、ユーザーの探しかたの変化（Googleお悩み検索×発見タブAI×ショート動画）にいち早く対応した店舗は、広告費をかけずに月間数千〜数万の質の高い自然流入を独占し始めています。

「自社店舗のアクセス数が減ってきたと感じる…」「自社の商品なら、どんなコンテンツページや動画が作れるだろう？」

そう思われた方は、ぜひ一度、お気軽に弊社までご相談ください。

貴社の商品や店舗の現状をお伺いし、どのような検索キーワードを狙い、どのような動画を仕込めばアクセスが爆発するのか、具体的なアイデアと戦略を無料でご提案いたします。

手遅れになる前に、広告に依存しない「新しい自然流入の自動集客ルート」を、私たちと一緒に作り上げましょう！

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投稿者プロフィール

筒井章年: Web制作歴27年。1,000サイト以上のWeb集客のサポート経験を持つ。
その経験で得た知識や経験でWeb集客の立案やコンサルティングを担当しています。集客問題を解決できるノウハウをわかりやすくご紹介いたします！

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