| 対応内容 | 実際に行うこと | 対応範囲の目安 |
|---|---|---|
| 商品ページ改善 | 商品名、商品説明、スマホ表示、購入導線、訴求内容を見直します。 | 主力商品を中心に月1〜3商品を目安に対応します。 |
| 楽天SEO対策 | 商品名、検索キーワード、カテゴリ、説明文を見直します。 | 売上につながる商品から優先して改善します。 |
| バナー・画像改善 | セール、クーポン、ランキング、イベント訴求に必要な画像を改善します。 | 月1〜3点程度を目安に対応します。 |
| 広告見直し | RPP広告などの配信商品、キーワード、費用対効果を確認します。 | 広告費の使い方を確認し、必要に応じて改善提案・設定調整を行います。 |
| イベント対応 | お買い物マラソン、スーパーSALE、5と0のつく日などに向けて、売り出す商品・クーポン・バナー・導線を整理します。 | イベント前に必要な改善点を洗い出し、対応可能な範囲で設定・ページ修正・画像改善を行います。 |
| クーポン・販促設計 | 商品別・イベント別に、クーポン、ポイント、セール訴求などの販促内容を見直します。 | 利益を圧迫しすぎない範囲で、売上につながる販促案を提案・設定補助します。 |
| 売上分析 | アクセス数、転換率、客単価、広告費、イベント結果を確認し、売上が伸びない原因を整理します。 | 毎月、優先して改善すべき項目を決め、次の施策に反映します。 |
| 基本料金に含まれない業務 | 補足 |
|---|---|
| 商品撮影 | 撮影が必要な場合は別途ご相談ください。 |
| 動画制作 | 動画の構成案や活用方法のご相談は可能です。 |
| 大量の商品登録 | 少量の商品追加や主力商品の改善は状況により対応可能です。 |
| 大規模なLP制作 | 既存ページの改善や構成見直しは対応可能です。 |
| 受注処理・顧客対応 | 注文確認、問い合わせ返信、返品対応などはお客様側での対応となります。 |
| 在庫管理・物流対応 | 在庫数の管理、出荷、倉庫連携、配送対応は対象外です。 |
| 毎日の即時チャット対応 | 必要な内容を整理し、優先順位をつけて対応します。 |
| 無制限の画像制作 | 月1〜3点程度を目安に、売上への影響が大きい画像から対応します。 |
| 広告費の立て替え | RPP広告などの広告費はお客様負担となります。 |
| 楽天以外のモール運営 | Yahoo!ショッピング、Amazon、自社ECなどは別途ご相談ください。 |
| 開始前の月平均売上 | サポート後の月商 | 増加分 | 成果報酬 | 月額費用込みの合計 |
|---|---|---|---|---|
| 100万円 | 120万円 | 20万円 | 2万円 | 4.2万円 |
| 100万円 | 150万円 | 50万円 | 5万円 | 7.2万円 |
| 100万円 | 200万円 | 100万円 | 10万円 | 12.2万円 |
| 100万円 | 500万円 | 400万円 | 30万円 | 32.2万円 |
