保証期間内のパソコンが保証期間外だという滅茶苦茶な言い分でスタートした
ノートパソコンの修理対応の依頼問題。
進展がありました。
なんと!
文句言うてやる!!
なんていうたろうと考えていたら・・・
「パソコンの修理についてのサポートの連絡が行き届いていませんでした」
と先方から連絡がありました。
今まで意味不明な回答を繰り返していたサポートを考えると凄い対応能力の向上です。
進化しすぎて、こそばゆい感じです。
これから、商品を送って状態を確認してもらうようになりますが、
どのタイミングでどのような連絡が来て
壊れてパソコンがどのようになるのかは・・・・・
分かりませんが・・・・。
とりあえず、指定の場所にパソコン送ります!
乞うご期待!